жуков дмитрий, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обязательно передадим ваши тёплые слова Людмиле Анатольевне. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Галина Савейко
оценил на
написал
20 августа 2022 в 14:31
Достоинства
Благодарю о души врача Марию Андреевне за её профессионализм в работе.
Недостатки
Нет
Комментарий
Рекомендую врача и клинику с приятным обслуживанием.
День добрый, Галина Савейко! Мы признательны вам за то, что нашли время для отзыва о нашей работе. Рады, что вы остались довольны обращением в стоматологию. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь. Крепкого вам здоровья! С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Наталья Грибкова
оценил специалиста этого места Елену Анатольевну Вуколову на
написал про специалиста
18 августа 2022 в 17:14
Выражаю огромную благодарность Елене Анатольевне за ее профессионализм! Ставила мне имплант. Результатом очень довольна!
Здравствуйте, Наталья Грибкова! От всей души благодарим вас за высокую оценку нашего специалиста, мы обязательно передадим ваши слова Елене Анатольевне. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Искренне желаем вам крепкого здоровья и отличного самочувствия! С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Наталья Грибкова
оценил специалиста этого места Марию Андреевну Вуколову на
написал про специалиста
12 августа 2022 в 13:30
Отличный специалист. Нашла подход к ребенку, который не любит ходить к стоматолагам. Вылечила пульпит без истерик ребенка. Однозначно рекомендую этого врача.
Добрый день, Наталья Грибкова! Благодарим вас за высокую оценку нашего специалиста, мы непременно передадим ваши слова Марии Андреевне. Желаем вам отличного здоровья! Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Наталья Грибкова
оценил на
написал
12 августа 2022 в 13:20
Достоинства
Грамотный персонал, вежливое обслуживание.
Недостатки
Нет
Комментарий
Рекомендую данную клинику однозначно. Врачи нашли подход к ребенку, который боится врачей. Итог зуб с пульпитом вылечили без слез и истерик.
Здравствуйте, Наталья Грибкова! Благодарим Вас за отзыв. Мы и в дальнейшем постараемся оказывать услуги самого высшего качества. Обращайтесь, наши специалисты будут рады прийти на помощь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Юлия
оценил на
написал
23 июля 2022 в 15:27
Достоинства
0
Недостатки
Все
Комментарий
Нет кондиционеров, окна отрыты настежь, напротив лежит «простирилизованное» оборудование, договор не заключают, оборудование не работает, после предыдущего пациента не убрано, «врачи» работают без ассистентов. Бегите бегом оттуда. Я так и сделала
Добрый день, Юлия. Благодарим за ваш отзыв, нам важен каждый комментарий! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что работаем по самым высоким стандартам качества и заботимся о безопасности наших пациентов. Но мы обязательно передадим ваше мнение нашему руководству. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Стоматология Лавдент во Всеволожске.
00
Ответить
Арпине
оценил специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написал про специалиста
29 июля 2021 в 10:05
Спустя 2.5 года неправильного ортодонтического лечения в другой клинике, знакомый посоветовал сходить на консультацию к Наталье Аднановне. Пришла, увидела ее подход и любовь к работе, осталась. Требовательна не только к себе, при выполнении работы, но и к пациентам, что безусловно подкупает. Работает не на количество, а на качество! Спустя еще два года, у меня идеально ровные зубы, за что я безмерно благодарна Наталье Аднановне! Всем рекомендую ее, когда речь заходит об исправлении прикуса!
20
Ответить
Жасмин Пашаева
оценил специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написал про специалиста
22 июля 2021 в 21:19
Мое знакомство с Натальей Аднановной случилось когда мне было около 6 лет. Мама привела меня к ортодонту, чтобы исправить прикус. Пару слов о моей маме — она очень требовательная, любит, чтобы было идеально и никак иначе. После разговоров со специалистами выбор пал именно на Наталью Аднановну. Мы пришли на консультацию и было принято решение поставить пластинку. Носила я ее около 2—3 лет, точно не помню. Прикус удалось полностью исправить, но ещё тогда сказали, что в будущем придётся ставить брекеты. Лечением пластинкой были очень довольны. Прошло некоторое количество лет и судьба нас снова сводит с Натальей Аднановной. Мама решает поставить себе брекеты, чтобы сделать голливудскую улыбку. И, конечно же, обращается к проверенному специалисту и к лучшему ортодонту. Ставит брекеты, а через 1,5 года ставлю и я. На данный момент мое лечение ещё не закончено, но могу сказать, что невероятно благодарна за то, что когда-то мама выбрала именно Наталью Аднановну! Я прихожу в кабинет как на праздник и каждый раз предвкушаю эту встречу. Честно! Никогда бы не подумала что буду ходить к врачам с радостью. В кабинете невероятно добрая и хорошая атмосфера. Наталья Аднановна очень скрупулёзно и чутко относится к лечению. Несколько раз все проверит, аккуратно и безболезненно устранит дискомфорт, который может появится от дуги. У меня идет 4—5 месяц лечения и я вижу глобальные изменения, что невероятно радует! Резюмирую это тем, что Наталья Аднановна великолепный специалист в своей сфере, таких врачей один на миллион, правда. Очень приятная, общительная, готова ответить на все возникающие вопросы, талантливая. Ответственно подходит ко всему курсу лечению и, в особенности, к диагностике пациента, чтобы назначить наиболее эффективное лечение. Я считаю, что это большой плюс, когда врач не только профессионал своего дела, но и просто хороший человек. Советовала Наталью Аднановну своим знакомым и у всех только положительные отзывы! В общем, если вы хотите качественное лечение, то вам точно к ней.
30
Ответить
Алина
оценил специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написал про специалиста
20 июля 2021 в 20:08
Наталья Аднановна прекрасный специалист в своём деле. Наблюдаюсь у неё уже несколько лет. Довольна исправленным прикусам и красивыми зубами. Спасибо за Вашу работу!
30
Ответить
Ирина
оценил специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написал про специалиста
22 мая 2021 в 11:06
Замечательный, внимательный доктор. Отличный специалист. Переделывал у неё работу другого врача. Ходим всей семьёй. У племянника росли зубы в два ряда, большая скученность была, Наталья Аднановна все это исправила.
40
Ответить
Светлана
оценил на
написал
30 марта 2021 в 15:48
Добрый день! Записала ребенка к врачу (ребенку 15 лет), при записи сказали при себе обязательно паспорт и всё. Когда ребенок сегодня пришел к врачу, его встретила грубая администраторша Бубякина Анна (фамилию могли сказать неверно). Не поздоровалась с ребенком и сразу с порога начала грубить и говорить, что без родителей не примет. Хотя при записи об этом не сказали. И когда я позвонила в Вашу клинику, сразу с порога администратор начал «Надменно со мной разговаривать». Слышала про Вашу клинику много негативных отзывов, не поверила и оказалась, напрасно. Прошу поговорить с администратором, дети- тоже личность и разговаривать с ними нужно уважительно!
Светлана, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Полностью с вами согласны, грубое отношение к посетителям недопустимо. Действительно, прием несовершеннолетних пациентов осуществляется в присутствии законных представителей. Мы очень удивлены, что при записи вам не сообщили об этом, ведь даже если информация вам и так известна, специалисту необходимо было всё равно уточнить данный момент. Примите, пожалуйста, еще раз наши извинения. С коллективом будет проведена работа. Желаем здоровых улыбок! С уважением, Стоматология Лавдент во Всеволожске.
00
Ответить
Настя
оценил специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написал про специалиста
21 января 2021 в 21:02
Невнимательная, работает на поток. Не помнит что делала в прошлый раз. Результат 2,5 лет лечения у нее- забраковка результата 3мя имплантологами и 2 ортодонтами. Никто не понял зачем она сместила 7ку на место 6ки. И сам прикус оставлял желать лучшего, когда сказала все снимать. В результате долечиваю у другого врача, и двигаю зуб назад. Грубо плюс год к ее лечению получится
13
Ответить
Виктор
написал про специалиста Наталью Аднановну Хади
21 июля 2021 в 14:32
Совершенно не соглашусь с вашим мнением, при всём уважении к Вам. Я стоматолог, Учился 5 лет и + 3 года специализации у Натальи Аднановны — это действительно специалист от Бога, очень грамотный врач, с огромным клиническим и преподавательским опытом. Я случайно увидел ваш отзыв и не мог не отреагировать на него. Н.А. всегда очень внимательна, обсуждает с пациентами план Лечения и всегда обьясняет подробно, что происходит и для чего, на каждом этапе Лечения.
Перемещение 7 зуба на место удалённого 6 зуба это частая практика врачей ортодонтов (это сложнейшая работа, которая далеко не все могут это сделать — это высший пилотаж) Это делается как раз для того, что бы избежать установку имплантатов и обойтись без протезирования. Наталья Аднановна сэкономила вам деньги, сделав такую сложную работу. Она вам исправила прикус и закрыла все промежутки.
А имплантологи вас развели на деньги — что бы вкрутить вам имплантат и заработать. Это я вам как стоматолог говорю. К сожалению у нас в городе есть клиники и врачи, которые раскручивают пациентов на деньги, наговаривая на хороших врачей, что бы привлечь пациента в свою клинику!!!!
К сожалению далеко не все врачи разбираются в ортодонтии, и начинают нести ерунду. Ортодонтия — это сложнейший раздел стоматологии, который требует дополнительного обучения УЖЕ ПОСЛЕ университета ещё не менее 3—5 лет! Ортодонтическое Лечение — это очень сложная работа, тк идёт перестройка всей зубочелюстной системы, меняется работа мышц, изменяется внешний вид. Если выполнять все рекомендации врача (ношение межчелюстных тяг или дополнительных аппаратов и тд), то результат получается очень красивый и стабильный. Но есть категория пациентов, которые не носят резинки, перестают носить ретенционные аппараты, не выполняют рекомендации врача и не приходят на контрольные посещения после окончания ортодонтического Лечения и у них ЕСТЕСТВЕННО начинают смещаться зубы! Так это не врач плохой! Это пациент не выполнил предписание врача — и естественно получил ухудшение прикуса (рецидив) или не идеальный результат.
Наталья Аднановна всегда это объясняет пациентам, фиксирует всем пациентам в конце Лечения ретейнеры и ретенционные каппы. Ретенционный период после снятия брекетов не менее 5 лет, иногда пожизненно, и к ортодонту нужно приходить каждые пол года, после Лечения. И она всем пациентам это говорит и пишет в карточке. Я свидетель. И если кто то пишет обратное — это ложь!
30
Ответить
Татьяна
оценил специалиста этого места Михаила Федоровича Квартальнова на
написал про специалиста
19 октября 2020 в 17:03
Спасибо,Михаил Фёдорович, за вашу работу. Врач внимательный и терпеливый, что не мало важно. Советую, обращайтесь.
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за высокую оценку нашего специалиста, мы непременно передадим вашу похвалу Михаилу Федоровичу. Рады, что смогли вам помочь! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Наталья
оценил специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написал про специалиста
14 октября 2020 в 23:09
К Наталье Аднановне попала сначала на консультацию, когда подумали о том, что мне, скорее всего, нужно будет выравнивать зубки и прикус. Доктор доступно рассказала о том, как «должно быть» и как зубки стоят у меня. Объяснила, почему мне необходимо поставить брекет-систему и что необходимо для этого сделать. Я подлечила предварительно зубки, и мы начали процесс лечения. Кстати, я из тех счастливчиков, кто не испытывает боли от брекетов практически совсем! Но Наталья Аднановна меня всегда предупреждает обо всех возможных неожиданностях. Работает очень аккуратно, больно не делает. Объясняет, зачем мы делаем то или иное действие, например, зачем носить «всеми любимые» резиночки)) Рассказывает, как идёт процесс. Шутливо поругает, если зубки плохо почищу)))) Доктор, кстати, с юмором, что важно :) Медленно, но верно, мои зубки принимают правильную позицию. Брекеты я свои быстро полюбила, даже замуж без всякого стеснения с ними вышла!!!:) Кстати, ещё важно! Наталья Андановна старается беречь кошелёк своих пациентов: предупреждает о предстоящих тратах, старается предотвратить дополнительные и излишние траты. В общем, доктора я рекомендую, и очень довольна, что попала в умелые руки Натальи Аднановны!
40
Ответить
Наталья
оценил специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написал про специалиста
14 октября 2020 в 23:06
Достоинства
Качество обслуживания, вежливый персонал, внимательные врачи, приемлемые цены, легко дозвониться и записаться.
Недостатки
Не принимают безналичную оплату, но это несущественный недостаток.
Комментарий
Хожу на ортодонтическое лечение к Наталье Аднановне Хади. Очень довольна. На лечение ходила к Ларисе Борисовне, тоже осталась довольна. Ну проф. чистку хожу к кому попаду))) Без разницы! Все специалисты работают отлично. Клинику рекомендую.
30
Ответить
Наталья
оценил специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написал про специалиста
14 октября 2020 в 23:06
Достоинства
Качество обслуживания, вежливый персонал, внимательные врачи, приемлемые цены, легко дозвониться и записаться.
Недостатки
Не принимают безналичную оплату, но это несущественный недостаток.
Комментарий
Хожу на ортодонтическое лечение к Наталье Аднановне Хади. Очень довольна. На лечение ходила к Ларисе Борисовне, тоже осталась довольна. Ну проф. чистку хожу к кому попаду))) Без разницы! Все специалисты работают отлично. Клинику рекомендую.
10
Ответить
Даниил
оценил специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написал про специалиста
16 сентября 2020 в 23:35
Лечусь у Хади Натальи Аднановны уже второй год. Безумно благодарен судьбе,что попал к данному специалисту! Профессионал своего дела. С зубами были очень большие проблемы и многие доктора отказывались браться за мой случай,но мне посоветовали доктора Хади Н.А и я с первой минуты понял,что это мой доктор и именно ей я готов доверить свои зубы на все 100%. Уже немало моих друзей,по моей рекомендации,проходят лечение у Натальи Аднановны и теперь мы все можем широко улыбаться и больше не стесняться своей улыбки.
40
Ответить
Баяна Байрамова
оценила специалиста этого места Наталью Аднановну Хади на
написала про специалиста
29 августа 2020 в 14:51 , отредактирован 9 сентября 2020 в 8:53
Хади Наталья Аднановна замечательный ортодонт! Внимательный, Добросовестный! Пришла я к Натальи Аднановне с очень кривыми зубами, сейчас ещё ношу брекеты и ещё буду носить какое-то время.. Но оно того стоит! Пересматриваю, бывает, фотки до ношения брекетов — Небо и Земля! Прям на глазах меняется улыбка, зубы стали значительно ровнее! Всем бы советовала Наталью Аднановну. Лечение продолжается! Я очень ответственно отношусь к предписанием Натальи Аднановне, хоть и надо время для выполнение определённых задач, но Раз НАДО, так НАДО! Даже интересно!) Наталья Аднановна — Специалист с большой буквы! СПАСИБО Вам, Наталья Аднановна!
Развернуть и показать
ещё 1 фото
50
Ответить
Регина
оценил на
написал
21 августа 2020 в 14:02
Почему невозможно дозвониться? Если не работаете — напишите на сайте.
Добрый день, Регина! Мы благодарны вам за обратную связь. Удивлены, что вам не удалось дозвониться. Звонки поступают к нам регулярно, нареканий к работе телефонной линии не поступало. По вашему обращению проведем дополнительную проверку корректности телефонной связи. Пожалуйста, попробуйте позвонить нам еще раз. Постараемся подобрать максимально удобное вам время для визита в стоматологию. Здоровых вам улыбок! С уважением, Стоматология Лавдент во Всеволожске.
Добрый день! Сегодня ко мне обратилась коллега с просьбой порекомендовать ей хорошую стоматологию во Всеволожском районе. Конечно же, я посоветовала Лавдент и своего замечательного доктора Зобину Людмилу Анатольевну!!! Для уточнения адреса и схемы проезда, я набрала название клиники и фамилию доктора в интернете. Так я случайно оказалась на этом сайте. Я была очень огорчена, когда увидела незаслуженно заниженный рейтинг клиники и работающих в ней докторов. К сожалению, наше общество так устроено, что мы стесняемся, или не считаем нужным, сказать «СПАСИБО» и написать положительный отзыв (ведь все и так замечательно)! Я не смогла не оставить свой отзыв на этом сайте, хотя делаю это впервые в жизни. Так вот, клиника — замечательная! Очень уютная обстановка, доброжелательный персонал… Никакого хамства со стороны администраторов никогда не было! Я неоднократно советовала клинику своим знакомым и ничего, кроме слов благодарности от них не слышала!!! Еще раз огромное спасибо!
Здравствуйте, Зоя! Спасибо, что оставили отзыв. Очень приятно, что вы полностью довольны нашей работой и рекомендуете стоматологию своим знакомым. Ценим ваш выбор. Постараемся и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие выполняемой на совесть работой. Здоровых вам улыбок! С уважением, Стоматология Лавдент во Всеволожске.
00
Ответить
Зоя
оценил специалиста этого места Людмилу Анатольевну Зобину на
написал про специалиста
19 августа 2020 в 9:41
Прекрасный специалист! Очень внимательна к пациентам, доброжелательна. Лечение проводит очень аккуратно и качественно!!! У всех моих друзей и знакомых, которые обращались по моим рекомендациям к ней, только положительные отзывы!!! Никто не ушел после лечения разочарованным!!! Все продолжают лечение только у нее и не пытаются искать другого хорошего стоматолога!!! Всем рекомендую!
Зоя, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Искренне желаем вам крепкого здоровья и отличного самочувствия! С пожеланиями всего наилучшего, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Ирина Кузьмина
оценила специалиста этого места Михаила Федоровича Квартальнова на
написала про специалиста
16 июля 2020 в 12:25
Прекрасный доктор. Спасибо ему большое за работу. Очень внимательный. Теперь у меня зубы как у акулы
Добрый день, Ирина Кузьмина! Большое спасибо вам за высокую оценку нашего специалиста. Обязательно передадим вашу похвалу Михаилу Федоровичу. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Артем
оценил на
написал
7 июля 2020 в 14:56
Достоинства
Плюсы — результат
Комментарий
Делал коронки на передние зубы. Цвет прям понравился. Конечно временные коронки были еще белее, но керамика выглядит естественнее. Никаких болей, дискомфорта или еще чего — не было. На время изготовления постоянных коронок, мне сделали временные, так что улыбался не стесняясь. Спасибо доктору Вуколовой.
День добрый, Петр Петр! От лица всего дружного коллектива стоматологии благодарим вас за отзыв. Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Мы рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обращайтесь, всегда готовы прийти на помощь! Желаем вам крепкого здоровья, долголетия и всего наилучшего. С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Михаил
оценил на
написал
24 ноября 2019 в 16:32
Я делал зубы 7лет назад передние спасибо я очень довольно
Здравствуйте, Михаил! Ваш отзыв – лучшая похвала нашей работы. Мы рады, что вы остались довольны обращением в стоматологию. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
00
Ответить
Вика Григорьева
оценил на
написал
24 июня 2019 в 20:29
Лавдент, супер профессионалы! Лечусь только там и все знакомые тоже, неприятных моментов никогда не было, всегда очень дружелюбно, понятно и прозрачно)
Вика, добрый день! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Очень рады будем, увидеть Вас снова. Обращайтесь, если понадобится наша помощь. С уважением, администрация стоматологии «Лавдент».
00
Ответить
Инесса Анисимова
оценил на
написал
18 июня 2019 в 0:03 , отредактирован 18 июня 2019 в 9:32
Хочу сказать огромное спасибо Вуколовой Елене Анатольевне и Зобиной Людмиле Анатольевне за возможность красиво улыбаться! Работа выполнена прекрасно и быстро, благодаря слаженной команде! Мои зубки великолепны, от этого хочется улыбаться чаще! Ещё, от лица своей доченьки, хочу поблагодарить Вуколову Марию Андреевну за её чудесную улыбку, а ведь в 8 лет это особенно важно! Желаем вам расти и процветать, и радовать нас — ваших клиентов!
Добрый день, Инесса! Огромное спасибо за такие теплые слова и сердечные пожелания. Очень приятно, что Вы в восторге от работы наших специалистов. Как Вы сами отметили, мы стараемся за малое количество времени радовать Вас отличным результатом. С удовольствием передадим Вашу благодарность коллективу и лично Елене Анатольевне, Людмиле Анатольевне и Марии Андреевне. Им будет очень приятно. Желаем Вам и Вашей дочери наслаждаться лучезарной улыбкой и пребывать в прекрасном настроении. Ждем Вас на профилактических осмотрах. С уважением, администрация стоматологии «Лавдент».
00
Ответить
Александра
оценил на
написал
14 июня 2019 в 20:48 , отредактирован 16 июня 2019 в 15:16
Спасибо большое Лавденту и Марии Андреевне в особенности за мои ровные зубы! У меня был не самый простой случай: кроме щелей между передними зубами вверху и внизу был неправильный угол наклона всех зубов. 2 года у меня стояла брекет-система и теперь все в норме:) Профессиональное и качественное лечение, дружелюбные администраторы. Рекомендую!
Александра, добрый день! Спасибо за прекрасный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Наша стоматология оказывает широкий спектр услуг по созданию идеальной улыбки и поддержанию здоровья полости рта. Очень рады будем, увидеть Вас снова. С уважением, администрация стоматологии «Лавдент».
00
Ответить
Алена
оценил на
написал
9 июня 2019 в 18:09
Согласна с предыдущим отзывом, администратор, которая работает 09.06 (я так понимаю, что она же работала 08.06) лично мне хамит уже не в первый раз и не только по телефону. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника. Как человек, сама работающий администратором, могу сказать,что такое поведение как минимум неэтично и портит абсолютно все впечатление о клинике!Собственно,поэтому такая низкая оценка. А вот насчет врачей могу сказать только хорошее-человечные, добрые, знающие свое дело профессионалы. Хожу уже год сюда и очень надеюсь, что мнение о них не изменится=)
Здравствуйте, Алена! Огромное спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам невероятно приятно знать, что Вы доверяете стоматологам клиники заботу о своей улыбке и столь высоко оцениваете профессиональные и человеческие качества докторов. Наши врачи – действительно высококлассные специалисты, с блеском выполняющие свою работу и трепетно относящиеся к каждому пациенту. Позвольте также принести свои искренние извинения. Мы сожалеем, что, обратившись в клинику за качественными услугами, Вы столкнулись с неэтичным поведением администратора. Подобное совершенно недопустимо. Сотрудник, встречающий посетителей, должен вежливо общаться с пациентами, корректно отвечать на вопросы, которые находятся в его компетенции, а также обеспечивать все условия для комфортного пребывания в клинике. Ваше обращение не будет оставлено без внимания. Мы обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры к сотруднику, допустившему проявление непрофессионализма. Благодарим Вас за то, что помогаете нам становиться лучше. Мы же всегда готовы оказать Вам квалифицированную помощь на самом высоком уровне. С уважением, администрация стоматологии «Лавдент».
00
Ответить
Инокентий
оценил на
написал
8 июня 2019 в 11:11 , отредактирован 9 июня 2019 в 14:53
Место сомнительное конечно. С одной стороны вроде всё не плохо. С другой, обращались несколько раз, я и супруга, ни одно из обращений сразу закрыто не было. Ничего особенного в наших случаях не было, стандарт для стоматологов. Но, то на нескольких снимках канал не увидели, пришлось опять приходить и делать. То зуб удалили и он загноился… и естественно пришлось опять приходить! Все услуги конечно не бесплатные. Средние цены по городу. И отдельного внимания требует администратор, фамилию и имя не расслышал, а отчество вроде Петровна. Не думаю, что их там много. Так вот помимо хамоватого общения по телефону, не исключён вариант брошенной трубки. Так со мной и произошло. В ответ на мой вопрос услышал короткие гудки! Потом, я перезвонил ещё раз, она конечно изменила своё поведение услышав про жалобы руководству и тд. Но факт есть факт. Так что удачи, подумайте хорошенько.
Добрый вечер, Инокентий! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось неоднозначное мнение о клинике. Описанные Вами ситуации не являются типичными. Нагноение после удаления зуба чаще всего связано с тем, что кровяной сгусток, образовывающийся в лунке и защищающий рану от проникновения инфекции, нечаянно удаляется. В течение 2—3 дней после операции нельзя полоскать рот, употреблять слишком горячую или холодную пищу, трогать лунку языком, пальцами или посторонними предметами. Кроме того, следует ограничить физические упражнения и водные процедуры. Несоблюдение этих правил, как и общее снижение иммунитета, может привести к возникновению воспаления и последующему нагноению. Доктора клиники всегда оперативно реагируют на обращения пациентов с такими осложнениями и проводят корректное лечение. Позвольте также согласиться с Вами, администратор – это лицо медицинского учреждения, в обязанности которого входит корректное и вежливое общение с пациентами. Пожалуйста, сообщите нам дату звонка в клинику. Мы обязательно проведем проверку и примем меры для того, чтобы пациенты впредь не сталкивались с непрофессиональным поведением. Будем признательны за помощь! С уважением, администрация стоматологии «Лавдент».
00
Ответить
Сергей
написал
2 ноября 2019 в 23:46
Ответ неуместный, потому что запоздалый. Пациенту от этого не легко.
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
18 сентября 2018 в 15:44
В 2015м делал две коронки из диоксида циркония в некой конторе, назову её сокращенно «Е», о которой потом напишу отдельный отзыв (здесь негативу не место, поэтому приведу только факты, для сравнения). В 2018м я эти коронки сильно повредил (сам виноват) и пришел в Лавдент делать заново, по рекомендации к Елене Анатольевне. Она сразу произвела на меня очень приятное впечатление, и я рад, что не ошибся. Первое что обнаружилось это плохо запломбированный канал в зубе, который делали в конторке 2015го. Второй канал делали лет 20 назад и я, хоть и не врач, увидел на рентгене очевидную разницу и понял, почему именно этот зуб меня беспокоил (без нерва, но немного побаливал). Лечением занимался Михаил Федорович. Да, на мой взгляд пере-лечение обошлось дороговато, примерно в 2—3 раза больше обычной пломбы. Но причина ведь все в той же конторе «Е», а если бы не своевременное лечение то, скорее всего, последствия были бы самые печальные. Самое главное, что Михаил Федорович всё сделал хорошо и качественно. Дополнительно укрепил зуб и даже проверил результат своей работы рентгеном (я тоже видел). Но я здесь все-таки больше про коронки, хотя он и в этом тоже участвовал. Итого. Хорошо переделали канал. Коронки от Лавдента идеально подошли по цвету, а в конторе «Е» были заметные отличия. Коронки от «Е» торчали вперед, и я больше года не мог к этому привыкнуть и заметно шепелявил. В Лавденте сделали вровень с остальными зубами, а обе коронки от «Е» были длиннее родных зубов и кроме этого, в одной из них я постоянно чувствовал щель между коронкой и десной. В Лавденте сделали всё тип-топ. Я думал, что невозможно повторить родные зубы. Ан нет, ещё как можно, если руки хорошие и отношение к своей работе правильное. Все вместе с лечением, временными коронками, слепками и постоянными коронками обошлось мне в результате на 10 т.р. дешевле, чем три года назад в конторке «Е», которая позиционирует себя как бюджетный вариант. Вот как то так. В общем, спасибо Михаилу Федоровичу и огромное спасибо Елене Анатольевне. Отдельное спасибо хорошему человеку и замечательному профессионалу своего дела Ларисе Борисовне из этой же клиники, которая порекомендовала мне обратиться к Елене Анатольевне. ..... Почитал другие отзывы и решил дописать каплю дегтя. Время приема как раз таки задерживают частенько и бывает на весьма приличное время.
Добрый день, Дмитрий. Большое спасибо вам, что нашли время оставить такой подробный отзыв. По времени приема — постараемся исправиться. Будьте здоровы! С уважением, администрация.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал про специалиста Михаила Федоровича Квартальнова
4 октября 2017 в 23:03
Больше года назад делала профессиональную чистку ротовой полости. Записана была к доктору Квартальнову…Врач оказался на редкость внимательный и рукастый. Видно, что очень много знает, а главное может доходчиво и подробно объяснить ВСЕ о гигиене полости рта!!! Много раз делала чистки, но ни разу никто не объяснял что к чему. Очень и очень довольна!:) смело рекомендую врача и клинику в целом)))
81
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
10 ноября 2016 в 23:58 , отредактирован 14 ноября 2016 в 17:16
К моему большому сожалению подтвердилась фраза, что сейчас нет врачей — есть только коммерсанты от медицины. Будут вам находить всевозможные причины что-нибудь полечить за ваши деньги. А если полис ДМС, то у вас все или очень все хорошо, или страховка не покрывает расходы на лечение. Меня с легкой формой кариеса несколько раз держали в кресле по 1,5 часа. Естественно брали деньги 3500, 2750 и 1970 рублей. В конце концов решили удалить нерв. Пошла опухоль. Сделал снимок 3 Д. Оказывается они случайно проткнули иглой насквозь канал и там возникла опухоль. И еще что очень важно. Терапевты там постоянно меняются. Только на моей памяти их было человек 10. Кто-то 2 дня работает, кто-то только 3 дня по пол-смены, а кто-то только по выходным. Так что записаться на прием в удобное вам время не получится. По деньгам тоже выходит намного дороже, чем в аналогичных клиниках во Всеволожске. Вывод : если есть лишние деньги и масса свободного времени — то вперед!!!! Желаю удачи!
57
Ответить
Анонимный пользователь
написал
14 апреля 2020 в 11:12
1. Автор выдает свою незаинтересованность в проведенном ему лечении (не знает/не хочет знать ни диагноза, ни выполненных манипуляций) и склонность к истероидному и скандальному типу поведения. Комментарий неадекватен. 2. Страховка оплачивает ту же сумму, что и оплатил бы пациент без страховки — для клиники нет разницы. Но страховая фирма выдвигает ряд требований к тактике лечения, в которые должна укладываться клиническая ситуация.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
10 июля 2019 в 20:53
Что такое написала!!!иглой проткнуть канал!!!!
00
Ответить
Ekaterina
оценила на
написала
9 июля 2016 в 21:22
Хочется выразить благодарность сотрудникам стоматологической клиники «ЛавДент» за доброжелательное и внимательное отношение! Очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом докторов! Ресепшн правда немного подводит. Бывает, что девочки заняты бумагами и никак не реагируют на пришедшего пациента. Еще в клинике есть очень полезная услуга напоминания о приёме. Рекомендую клинику к обращению! И желаю успехов персоналу в их нелегком труде!
10
Ответить
Карина
оценила на
написала
30 июня 2016 в 14:35
А я только собираюсь идти в эту клинику, но начитавшись отзывов, точно могу сказать, что готова туда идти! Ни капельки не сомневаюсь в своем выборе, ведь эта клиника помогла стольким людям! Пожелайте мне удачи, надеюсь все пройдет быстро и безболезненно :))
10
Ответить
Елена
оценила на
написала
25 июня 2016 в 12:42
Подруга делала себе отбеливание и снижала чувствительность шеек зубов. И мне посоветовала, а я давно в стоматологию собирала. Пошла туда, меня проконсультировали сразу, что да как. Так, что получила там комплексное лечение зубов
00
Ответить
Олег
оценил на
написал
7 мая 2016 в 12:13
Если говорить коротко, то могу сказать об этой стоматологии «Хорошее качество за вполне разумную цену». Уже ни раз лечил тут зубы. Ни когда не скажешь, что на зубах, где установлены пломбы, действительно пломбы, а не мой зуб.
00
Ответить
Влад
оценил на
написал
13 апреля 2016 в 23:07
Я пациент этой стоматологии уже давно. Трудно, наверное верится людям, которые не разу не были там, но за все время, у меня не было ни каких пререканий. Даже приём ни разу не задержали. Видно, что выкладываются по полной, ну и пациентов благодарных от этого все больше, я в том числе.
10
Ответить
Оксана
оценила на
написала
2 апреля 2016 в 22:32
Великолепная клиника! Очень вежливый и заботливый персонал, современное лечение, а главное цены для здоровых зубок-не кусаются! Спасибо большое всем стоматологам Лав Дента, вы профессионалы высокого класса! Крайне довольна и рекомендую!
10
Ответить
Сергей
оценил на
написал
31 марта 2016 в 17:58
Обратился в стоматологию Лав Дент с профилактическими целями, хотя и знал что есть проблемы с зубами. Больше всего смущала кровоточивость десен уже более 5-ти лет! 3 дня назад был на приеме у врача в Лав Денте, она посмотрела пару минут и нашла множественный зубной камень между зубами, который и беспокоил меня, и провела чистку. В общем, остался доволен на 100%!!
10
Ответить
Редактор Zoon
написала
17 марта 2015 в 17:42
В «Лавдент» клиентов встречает приветливый персонал.
Клиника оказывает большинство стоматологических услуг. Ортопедия представлена всеми возможными материалами — бескаркасная керамика, керамика на драгоценных сплавах, виниры. Стоматолог очень внимателен к пациенту, определенная процедура или услуга подбирается сугубо индивидуально для каждого клиента, учитывая его пожелания и возможности.
Лечение кариеса абсолютно безболезненно, врачи обязательно узнают заранее обо всех необходимых нюансах, таких, например, как аллергическая реакция.
На оказанные услуги дается гарантия один год, а также предусмотрена система скидок.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
14 июля 2014 в 22:18
делают хорошо! на очень дорого!!!ОЧЕНЬ!!! один зуб вышел в 7500! это грабеж!!!!!
137
Ответить
Анонимный пользователь
написал
14 апреля 2020 в 11:15
Корректно было бы уточнить, какую именно работу вам выполнили и за какой срок)
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
15 октября 2015 в 0:55
Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
Рады, что вы остались довольны обращением в стоматологию. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь. Крепкого вам здоровья! С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
Искренне желаем вам крепкого здоровья и отличного самочувствия! С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
Желаем вам отличного здоровья! Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
Обращайтесь, наши специалисты будут рады прийти на помощь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация стоматологии Лавдент.
Благодарим за ваш отзыв, нам важен каждый комментарий! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что работаем по самым высоким стандартам качества и заботимся о безопасности наших пациентов. Но мы обязательно передадим ваше мнение нашему руководству. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
С уважением, Стоматология Лавдент во Всеволожске.
Мама привела меня к ортодонту, чтобы исправить прикус.
Пару слов о моей маме — она очень требовательная, любит, чтобы было идеально и никак иначе. После разговоров со специалистами выбор пал именно на Наталью Аднановну.
Мы пришли на консультацию и было принято решение поставить пластинку. Носила я ее около 2—3 лет, точно не помню. Прикус удалось полностью исправить, но ещё тогда сказали, что в будущем придётся ставить брекеты. Лечением пластинкой были очень довольны.
Прошло некоторое количество лет и судьба нас снова сводит с Натальей Аднановной. Мама решает поставить себе брекеты, чтобы сделать голливудскую улыбку. И, конечно же, обращается к проверенному специалисту и к лучшему ортодонту. Ставит брекеты, а через 1,5 года ставлю и я.
На данный момент мое лечение ещё не закончено, но могу сказать, что невероятно благодарна за то, что когда-то мама выбрала именно Наталью Аднановну!
Я прихожу в кабинет как на праздник и каждый раз предвкушаю эту встречу. Честно! Никогда бы не подумала что буду ходить к врачам с радостью. В кабинете невероятно добрая и хорошая атмосфера. Наталья Аднановна очень скрупулёзно и чутко относится к лечению. Несколько раз все проверит, аккуратно и безболезненно устранит дискомфорт, который может появится от дуги. У меня идет 4—5 месяц лечения и я вижу глобальные изменения, что невероятно радует!
Резюмирую это тем, что Наталья Аднановна великолепный специалист в своей сфере, таких врачей один на миллион, правда. Очень приятная, общительная, готова ответить на все возникающие вопросы, талантливая. Ответственно подходит ко всему курсу лечению и, в особенности, к диагностике пациента, чтобы назначить наиболее эффективное лечение.
Я считаю, что это большой плюс, когда врач не только профессионал своего дела, но и просто хороший человек.
Советовала Наталью Аднановну своим знакомым и у всех только положительные отзывы!
В общем, если вы хотите качественное лечение, то вам точно к ней.
Спасибо вам большое за отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Полностью с вами согласны, грубое отношение к посетителям недопустимо. Действительно, прием несовершеннолетних пациентов осуществляется в присутствии законных представителей. Мы очень удивлены, что при записи вам не сообщили об этом, ведь даже если информация вам и так известна, специалисту необходимо было всё равно уточнить данный момент. Примите, пожалуйста, еще раз наши извинения. С коллективом будет проведена работа.
Желаем здоровых улыбок!
С уважением, Стоматология Лавдент во Всеволожске.
Я стоматолог,
Учился 5 лет и + 3 года специализации у Натальи Аднановны — это действительно специалист от Бога, очень грамотный врач, с огромным клиническим и преподавательским опытом. Я случайно увидел ваш отзыв и не мог не отреагировать на него.
Н.А. всегда очень внимательна, обсуждает с пациентами план Лечения и всегда обьясняет подробно, что происходит и для чего, на каждом этапе Лечения.
Перемещение 7 зуба на место удалённого 6 зуба это частая практика врачей ортодонтов
(это сложнейшая работа, которая далеко не все могут это сделать — это высший пилотаж)
Это делается как раз для того, что бы избежать установку имплантатов и обойтись без протезирования.
Наталья Аднановна сэкономила вам деньги, сделав такую сложную работу. Она вам исправила прикус и закрыла все промежутки.
А имплантологи вас развели на деньги — что бы вкрутить вам имплантат и заработать.
Это я вам как стоматолог говорю.
К сожалению у нас в городе есть клиники и врачи, которые раскручивают пациентов на деньги, наговаривая на хороших врачей, что бы привлечь пациента в свою клинику!!!!
К сожалению далеко не все врачи разбираются в ортодонтии, и начинают нести ерунду.
Ортодонтия — это сложнейший раздел стоматологии, который требует дополнительного обучения УЖЕ ПОСЛЕ университета ещё не менее 3—5 лет!
Ортодонтическое Лечение — это очень сложная работа, тк идёт перестройка всей зубочелюстной системы, меняется работа мышц, изменяется внешний вид.
Если выполнять все рекомендации врача (ношение межчелюстных тяг или дополнительных аппаратов и тд), то результат получается очень красивый и стабильный.
Но есть категория пациентов, которые не носят резинки, перестают носить ретенционные аппараты, не выполняют рекомендации врача и не приходят на контрольные посещения после окончания ортодонтического Лечения и у них ЕСТЕСТВЕННО начинают смещаться зубы!
Так это не врач плохой!
Это пациент не выполнил предписание врача — и естественно получил ухудшение прикуса
(рецидив) или не идеальный результат.
Наталья Аднановна всегда это объясняет пациентам, фиксирует всем пациентам в конце Лечения ретейнеры и ретенционные каппы. Ретенционный период после снятия брекетов не менее 5 лет, иногда пожизненно, и к ортодонту нужно приходить каждые пол года, после Лечения. И она всем пациентам это говорит и пишет в карточке. Я свидетель.
И если кто то пишет обратное — это ложь!
Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
Пришла я к Натальи Аднановне с очень кривыми зубами, сейчас ещё ношу брекеты и ещё буду носить какое-то время.. Но оно того стоит! Пересматриваю, бывает, фотки до ношения брекетов — Небо и Земля! Прям на глазах меняется улыбка, зубы стали значительно ровнее! Всем бы советовала Наталью Аднановну. Лечение продолжается! Я очень ответственно отношусь к предписанием Натальи Аднановне, хоть и надо время для выполнение определённых задач, но Раз НАДО, так НАДО! Даже интересно!)
Наталья Аднановна — Специалист с большой буквы!
СПАСИБО Вам, Наталья Аднановна!
Мы благодарны вам за обратную связь. Удивлены, что вам не удалось дозвониться. Звонки поступают к нам регулярно, нареканий к работе телефонной линии не поступало. По вашему обращению проведем дополнительную проверку корректности телефонной связи. Пожалуйста, попробуйте позвонить нам еще раз. Постараемся подобрать максимально удобное вам время для визита в стоматологию. Здоровых вам улыбок!
С уважением, Стоматология Лавдент во Всеволожске.
Спасибо, что оставили отзыв. Очень приятно, что вы полностью довольны нашей работой и рекомендуете стоматологию своим знакомым. Ценим ваш выбор. Постараемся и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие выполняемой на совесть работой. Здоровых вам улыбок!
С уважением, Стоматология Лавдент во Всеволожске.
Мы очень рады, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Искренне желаем вам крепкого здоровья и отличного самочувствия! С пожеланиями всего наилучшего, администрация стоматологии Лавдент.
Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
Обращайтесь, всегда готовы прийти на помощь! Желаем вам крепкого здоровья, долголетия и всего наилучшего. С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
Мы рады, что вы остались довольны обращением в стоматологию. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. С уважением, администрация стоматологии Лавдент.
Ещё, от лица своей доченьки, хочу поблагодарить Вуколову Марию Андреевну за её чудесную улыбку, а ведь в 8 лет это особенно важно!
Желаем вам расти и процветать, и радовать нас — ваших клиентов!
Профессиональное и качественное лечение, дружелюбные администраторы.
Рекомендую!
А вот насчет врачей могу сказать только хорошее-человечные, добрые, знающие свое дело профессионалы. Хожу уже год сюда и очень надеюсь, что мнение о них не изменится=)
И отдельного внимания требует администратор, фамилию и имя не расслышал, а отчество вроде Петровна. Не думаю, что их там много. Так вот помимо хамоватого общения по телефону, не исключён вариант брошенной трубки. Так со мной и произошло. В ответ на мой вопрос услышал короткие гудки! Потом, я перезвонил ещё раз, она конечно изменила своё поведение услышав про жалобы руководству и тд. Но факт есть факт.
Так что удачи, подумайте хорошенько.
Первое что обнаружилось это плохо запломбированный канал в зубе, который делали в конторке 2015го. Второй канал делали лет 20 назад и я, хоть и не врач, увидел на рентгене очевидную разницу и понял, почему именно этот зуб меня беспокоил (без нерва, но немного побаливал). Лечением занимался Михаил Федорович. Да, на мой взгляд пере-лечение обошлось дороговато, примерно в 2—3 раза больше обычной пломбы. Но причина ведь все в той же конторе «Е», а если бы не своевременное лечение то, скорее всего, последствия были бы самые печальные. Самое главное, что Михаил Федорович всё сделал хорошо и качественно. Дополнительно укрепил зуб и даже проверил результат своей работы рентгеном (я тоже видел). Но я здесь все-таки больше про коронки, хотя он и в этом тоже участвовал.
Итого. Хорошо переделали канал. Коронки от Лавдента идеально подошли по цвету, а в конторе «Е» были заметные отличия. Коронки от «Е» торчали вперед, и я больше года не мог к этому привыкнуть и заметно шепелявил. В Лавденте сделали вровень с остальными зубами, а обе коронки от «Е» были длиннее родных зубов и кроме этого, в одной из них я постоянно чувствовал щель между коронкой и десной. В Лавденте сделали всё тип-топ. Я думал, что невозможно повторить родные зубы. Ан нет, ещё как можно, если руки хорошие и отношение к своей работе правильное. Все вместе с лечением, временными коронками, слепками и постоянными коронками обошлось мне в результате на 10 т.р. дешевле, чем три года назад в конторке «Е», которая позиционирует себя как бюджетный вариант. Вот как то так.
В общем, спасибо Михаилу Федоровичу и огромное спасибо Елене Анатольевне. Отдельное спасибо хорошему человеку и замечательному профессионалу своего дела Ларисе Борисовне из этой же клиники, которая порекомендовала мне обратиться к Елене Анатольевне.
.....
Почитал другие отзывы и решил дописать каплю дегтя. Время приема как раз таки задерживают частенько и бывает на весьма приличное время.
В конце концов решили удалить нерв. Пошла опухоль. Сделал снимок 3 Д. Оказывается они случайно проткнули иглой насквозь канал и там возникла опухоль.
И еще что очень важно. Терапевты там постоянно меняются. Только на моей памяти их было человек 10. Кто-то 2 дня работает, кто-то только 3 дня по пол-смены, а кто-то только по выходным. Так что записаться на прием в удобное вам время не получится.
По деньгам тоже выходит намного дороже, чем в аналогичных клиниках во Всеволожске.
Вывод : если есть лишние деньги и масса свободного времени — то вперед!!!! Желаю удачи!
2. Страховка оплачивает ту же сумму, что и оплатил бы пациент без страховки — для клиники нет разницы. Но страховая фирма выдвигает ряд требований к тактике лечения, в которые должна укладываться клиническая ситуация.
Ни капельки не сомневаюсь в своем выборе, ведь эта клиника помогла стольким людям! Пожелайте мне удачи, надеюсь все пройдет быстро и безболезненно :))
Клиника оказывает большинство стоматологических услуг. Ортопедия представлена всеми возможными материалами — бескаркасная керамика, керамика на драгоценных сплавах, виниры. Стоматолог очень внимателен к пациенту, определенная процедура или услуга подбирается сугубо индивидуально для каждого клиента, учитывая его пожелания и возможности.
Лечение кариеса абсолютно безболезненно, врачи обязательно узнают заранее обо всех необходимых нюансах, таких, например, как аллергическая реакция.
На оказанные услуги дается гарантия один год, а также предусмотрена система скидок.
Закроемся через 6 ч. 55 мин.